Psicólogos do INEM atendem mais de 50 chamadas por dia

Quase 21 mil chamadas foram atendidas em 2018

03 junho 2019
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O Centro de Apoio Psicológico do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) atendeu uma média superior a 50 chamadas por dia no ano passado, num total de quase 21 mil chamadas, o que significa um aumento de atividade de 33% face a 2017.
 
Segundo os dados oficiais do INEM fornecidos à agência Lusa, nos primeiros quatro meses de 2019 a média de chamadas diárias continua a manter-se acima das 50, num total de 6.844 chamadas até 30 de abril, uma média mensal de 1.700 atendimentos.
 
O Centro de Apoio Psicológico e Intervenção em Crise do INEM, criado em 2004, tem como objetivo atender a necessidades psicossociais, sendo composto atualmente por uma equipa de 17 psicólogos que trabalham em regime de 24 horas no CODU - Centro de Orientação de Doentes Urgentes e também fazem deslocações de rua, em viaturas de intervenção psicológicas de emergência (como uma ambulância).
 
Em 2017, os psicólogos atenderem quase 16 mil chamadas, valor que aumentou para 20.951 em 2018. Comparando, por exemplo, com os valores de há cinco anos, os números mais do que duplicaram em relação a 2013.
 
Sara Rosado, psicóloga do INEM, entende que o aumento do número de intervenções do Centro de Apoio Psicológico é justificado tanto pelo ligeiro acréscimo de profissionais como pelo crescimento das solicitações e dos casos em que são necessários.
 
Contudo, 17 psicólogos a nível nacional é ainda “um número claramente insuficiente”, que os profissionais esperam ver aumentar em breve.
 
Os psicólogos do INEM – que trabalham 24 horas por dia - recebem os casos encaminhados pelos colegas do CODU, quando as chamadas que chegam pelo 112 requerem intervenção ou apoio psicológico, após a triagem.
 
Neste âmbito, e pelo contacto telefónico, a maioria das intervenções dos psicólogos respeita a situações de ansiedade ou crise psicológica ou casos de comportamento suicidário.
 
Já nas situações de rua, em que é acionada a Unidade Móvel de Intervenção (UMIPE), a maioria das saídas dos psicólogos relaciona-se com casos de morte inesperada, como homicídios, suicídios ou situações com múltiplas vítimas.
 
ALERT Life Sciences Computing, S.A.
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